配送と返品

●送料について

全品送料無料!クロネコメール便も承っております。


●配送について

 

配送業者:佐川急便
ヤマト運輸はクロネコメール便のみとなります。メール便の時間指定は出来ません。
ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)の翌日発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
ご希望の配達時間をご指定いただくことが可能です。

 

(配達時間指定/ 佐川急便)

[午前中][12:00~14:00][14:00~16:00]

 

[16:00~18:00][18:00~20:00][19:00~21:00]

 

( 備考 )
宅配便は配送時に受領確認の捺印・署名が必要となります。
ご不在の場合は、配送業者が不在票を置いてまいりますので、配送業者へご都合のよい日時をご連絡いただき、再配達の手続きをお願いいたします。

 

■返品・交換について

お客様が安心してお買い物ができるように、商品購入後にご安心アフターサービスもご用意しております。

●返品について


・未開封或は未使用品、商品ご到着後7日以内にメールで連絡いただいたもののみを承ります。

・商品が初期不良の場合、当社は返品送料を負担致します。

・お客様都合でご返品する場合、返品送料(日本国内)はお客様の方でご負担致します

・返品届いた後すばやくご注文のキャンセル処理を行い、クレジットカード請求の取り消し或はお客様指定口座へご返金致します。

●交換について


・未使用品、商品ご到着後7日以内にメールで連絡いただいたもののみを承ります。

・商品が初期不良の場合、当社は商品交換送料を負担致します。

・お客様都合でご交換する場合、商品の返送送料(日本国内)及び再発送国際宅急便の送料(1,280円/足)はお客様のご負担となります。
(二足以上の送料は当店ホームページの国際宅配便料金ご参考してください。)